LES AVIS CLIENTS
BD AUTOS 45 OLIVET

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Avis déposé le 21/04/2018Date d'intervention après-vente :
20/04/2018
par Xavier M. propriétaire CITROËN XSARA PICASSO

1 avis déposé(s) par Xavier M.

le 20/04/2018 j ai amener mon xsara Picasso pour faire changer la courroie de distribution et la courroie d accessoire hors quand j ai récupérer mon véhicule il n avait pas changer la courroie d accessoire alors que celle a 11 ans déjà ( d origine) je m attend a ce celle case prochainement

Réponse de BD AUTOS 45 OLIVET le 02/05/2018
bonjour Monsieur,
votre courroie d'accessoire a déjà été changée, c'est pourquoi notre service après-vente n'a pas procédé à son remplacement.
Notre politique commerciale n'est pas de gonfler inutilement les factures : faire ce qui est nécessaire mais pas de vente abusive.
merci de votre compréhension.
Cordialement,
Olivier DUFOUR
concessionnaire

Avis déposé le 02/05/2018Date d'intervention après-vente :
20/04/2018
par Xavier M. propriétaire CITROËN XSARA PICASSO

je publie ce deuxième avis comme me le demande le service par mail il me dise que la courroie a deja ete changer comment peuve t il le savoir

Avis déposé le 28/01/2018Date d'intervention après-vente :
26/12/2017
par Margaux D. propriétaire CITROËN C3

1 avis déposé(s) par Margaux D.

rendez-vous pour une révision, facture conforme, personnel sympathique, conseil pour changer la courroie de distribution, ce que j'ai fait dans un 2è temps
c'était parfait

Avis déposé le 23/12/2017Date d'intervention après-vente :
06/12/2017
par Sebastien M. propriétaire CITROËN C4 PICASSO

1 avis déposé(s) par Sebastien M.

Bonne accueil et entretien fait rapidement

Avis déposé le 26/11/2017Date d'intervention après-vente :
24/11/2017
par Nadine B. propriétaire CITROËN C3

1 avis déposé(s) par Nadine B.

j'ai déposé une C3 pour la révision des 65000 km. Les travaux qui étaient à réaliser ont été décidés avec le mécanicien qui a été un bon conseiller. Pas de travaux inutiles . Sérieux du personnel.
Par contre le délais pour obtenir un RV est un peu long.

Réponse de BD AUTOS 45 OLIVET le 27/11/2017
bonjour Madame,
merci pour les compliments. Pour le délai, effectivement nous faisons face à un accroissement d'activité depuis l'été et à des difficultés générales pour recruter du personnel technique qualifié. L'amélioration est en cours grâce à des recrutements et à la formation permanente d'apprentis.
Cordialement,
Olivier DUFOUR
votre concessionnaire CITROEN et DS

Avis déposé le 31/10/2017Date d'intervention après-vente :
18/10/2017
par Bertrand G. propriétaire CITROËN C1

1 avis déposé(s) par Bertrand G.

Nous avons toujours eu les renseignements par téléphone ou en nous déplaçant. La voiture était prête le jour et à l'heure convenue.

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