LES AVIS CLIENTS
LUCHARD AUTOMOBILES 45 MONTARGIS

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Date d'intervention après-vente : 27/02/2020 Avis déposé le
29/02/2020
par Michel C. propriétaire CITROËN SUV C5 AIRCROSS

1 avis déposé(s) par Michel C.

Suite à courrier de Citroën France pour mise à jour du logiciel moteur sur C5 Air Cross, la prise de rendez-vous a été très rapide, du mercredi après-midi pour le jeudi matin, avec un accueil aimable et courtois.
L'intervention s'est parfaitement déroulée, dans les délais annoncés (moins d'une heure) et là encore , un accueil aimable et agréable.

Date d'intervention après-vente : 21/02/2020 Avis déposé le
23/02/2020
par Annick R. propriétaire CITROËN C3

1 avis déposé(s) par Annick R.

Accueil très agréable . Compétence et professionnalisme

Date d'intervention après-vente : 12/07/2019 Avis déposé le
19/07/2019
par Durbant D. propriétaire CITROËN C3

1 avis déposé(s) par Durbant D.

Très Bon accueil et sérieux

Réponse de LUCHARD AUTOMOBILES 45 MONTARGIS le 26/07/2019
Nous vous remercions pour votre avis
Cordialement,
L'Equipe Citroën Luchard 45

Date d'intervention après-vente : 11/07/2019 Avis déposé le
19/07/2019
par Nicolas B. propriétaire CITROËN C-ZERO

1 avis déposé(s) par Nicolas B.

Accueil et conseil, prêt de vehicule sans conditions, très bien. Un réglage de parallélisme demandé durant la révision est réalisé mais le volant n’est pas remis droit: échec donc non facturation de l’acte: très bien. On peut quand même supposer qu’un bon mécanicien a une obligation de résultat et doit pouvoir réussir le parallélisme sur une voiture laissée deux jours... ou la marque doit reconnaitre un défaut de géométrie d’origine? Note non baissée,acte non facturé, reconnu mais... compétence?

Réponse de LUCHARD AUTOMOBILES 45 MONTARGIS le 26/07/2019
Bonjour Monsieur,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
Nous vous invitons à contacter Monsieur Pinault, le Responsable Après Vente qui se tient à votre disposition au 0238852269 afin de trouver une solution.
Cordialement,
L'Equipe Citroën Luchard 45

Date d'intervention après-vente : 10/07/2019 Avis déposé le
19/07/2019
par Jean T. propriétaire CITROËN C4 SPACETOURER

1 avis déposé(s) par Jean T.

Bonne prise en charge et explication des différentes étapes de l'intervention

Réponse de LUCHARD AUTOMOBILES 45 MONTARGIS le 22/07/2019
Nous vous remercions pour cet avis positif
Cordialement,
L'équipe Citroën LUCHARD 45

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