LES AVIS CLIENTS
GENERALE AUTOMOBILE DE BOURGES SA

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Date de livraison : 28/01/2020 Avis déposé le
17/03/2020
par Bruno T. nouvel acquéreur d'un véhicule neuf CITROËN C1

1 avis déposé(s) par Bruno T.

service très professionnel

Réponse de GENERALE AUTOMOBILE DE BOURGES SA le 11/05/2020
Monsieur,
La satisfaction client étant primordiale pour nous, nous sommes heureux de lire ce commentaire.
Cordialement,
Thierry PRONKO
Directeur

Date de livraison : 22/01/2020 Avis déposé le
08/03/2020
par Michel G. nouvel acquéreur d'un véhicule neuf CITROËN SUV C5 AIRCROSS

1 avis déposé(s) par Michel G.

Après la livraison du véhicule, la première semaine, je suis allé 4 fois à la concession Citroën:
1) l'ouverture du hayon , bras chargés, ne fonctionne pas.
2) le lendemain, dépose du véhicule au garage, pour réparation : lors de la pose de l'attelage, les antennes de détection pour l'ouverture n'avaient pas été rebranchées
3) en montant la boule d'attelage, je constate que la plaque de protection sous caisse n'est pas fixée.
4) le lendemain, retour au garage pour fixation de la plaque.

Date de livraison : 21/01/2020 Avis déposé le
07/03/2020
par Bernard L. nouvel acquéreur d'un véhicule neuf CITROËN NOUVELLE C3 AIRCROSS

1 avis déposé(s) par Bernard L.

PERSONNEL A NOTRE ECOUTE ET AGREABLE NOUS AVONS ETE BIEN RECU .

Réponse de GENERALE AUTOMOBILE DE BOURGES SA le 09/03/2020
Monsieur,
Nous vous sommes ravis de répondre positivement à votre demande.
A bientôt,
Cordialement,
Thierry PRONKO,
Directeur

Date de livraison : 30/12/2019 Avis déposé le
14/02/2020
par Beatrice B. nouvel acquéreur d'un véhicule neuf CITROËN C1

1 avis déposé(s) par Beatrice B.

10/10 très bon accueil commercial bonnes explications pour la prise en main du véhicule

Réponse de GENERALE AUTOMOBILE DE BOURGES SA le 14/02/2020
Bonjour,
C'est un plaisir pour nous de lire votre commentaire.
Nous vous souhaitons bonne route,
Cordialement,
Thierry Pronko
Directeur

Date de livraison : 29/12/2019 Avis déposé le
14/02/2020
par Jean Guy C. nouvel acquéreur d'un véhicule neuf CITROËN C4 SPACETOURER

1 avis déposé(s) par Jean Guy C.

Pour la remise des clés a la livraison, très mécontent :
-attente de 30 mins avant la signature
-demonstration peu approfondie du véhicule, pas de connaissances des options et de leur fonctionnement
- la cire facturée sans mon avis. Il a été appliqué aussi sur les phares et les caméras. Du coup les caméras ne fonctionnait pas bien. Et même en nettoyant les phares, les traces du produit persistent.
- enfin pas d'explication sur le fonctionnement boîte auto=quand on relâche le frein elle avanc

Réponse de GENERALE AUTOMOBILE DE BOURGES SA le 17/02/2020
Monsieur,
Nous sommes navrés de constater votre mécontentement.
Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.
Vous souhaitant une bonne route,
Cordialement,
Thierry PRONKO,
Directeur

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